Användarvillkor

1. Avtal och parter

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller mellan dig som användare och Rotly ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda tjänsten.

2. Tjänsten

Rotly är ett webbaserat verktyg för svenska hantverkare och företag för att skapa, hantera och skicka ROT- och RUT-offerter. Tjänsten tillhandahålls "som den är" och vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller avveckla funktioner med skäligt varsel.

3. Konto och åtkomst

• Du måste vara minst 18 år och ha rätt att ingå avtal för att använda tjänsten.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och konfidentiella.
• Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.
• Du får inte dela ditt konto med andra (gäller gratis- och Solo-plan; Team-plan tillåter flera användare).
• Vi förbehåller oss rätten att stänga konton som bryter mot dessa villkor.

4. Abonnemang och betalning

5. Avslutning

Du kan avsluta ditt abonnemang när som helst via Inställningar → Hantera abonnemang. Ingen bindningstid. Vid avslutning har du tillgång till tjänsten till periodens slut. Du kan radera ditt konto helt under Inställningar — all data raderas permanent inom 30 dagar, utom data vi är skyldiga att bevara enligt lag (se integritetspolicyn).

6. Ditt innehåll och ansvar

• Du ansvarar för riktigheten i de uppgifter du registrerar (kund- och offertdata).
• Du ansvarar för att inhämta nödvändigt samtycke från dina kunder för att lagra deras uppgifter i tjänsten.
• Du ansvarar för att ROT/RUT-avdragen tillämpas korrekt enligt Skatteverkets regler.
• Rotly ansvarar inte för felaktiga avdragsberäkningar som beror på felaktig indata.

7. Förbjuden användning

Du får inte:

• Använda tjänsten i strid med tillämplig lag
• Registrera falska uppgifter eller imitera annan person/organisation
• Försöka komma åt andras kontodata
• Använda automatiserade skript för att belasta tjänsten
• Vidareförsälja eller licensiera tjänsten utan skriftligt tillstånd

8. Tillgänglighet och support

Vi strävar efter hög drifttid men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll meddelas i förväg. Support ges via e-post på support@rotly.se.

9. Ansvarsbegränsning

Rotlys ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 3 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller skador som uppstår till följd av att du förlitat dig på tjänstens beräkningar. Tjänsten ersätter inte professionell skatterådgivning.

10. Immateriella rättigheter

Rotly och dess logotyp, design och kod är skyddade. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera delar av tjänsten utan skriftligt tillstånd. Ditt eget innehåll (offertdata, kunddata) förblir ditt.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar de nya villkoren.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om vi inte kan enas har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor: support@rotly.se